普及金融知识 展现责任担当
--农发行十堰市分行组织开展3·15金融宣传活动
为提升社会公众金融素养，防范化解金融风险，扎实推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境融教育，3月15日—19日，农发行十堰市分行组织开展了以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题的3·15维护金融消费者权益活动。
打好“宣传动员牌”
接到通知后，农发行十堰市分行领导高度重视，立即组织相关部门召开宣传动员会，对金融消费权益保护宣传工作进行安排部署，成立了金融消费权益保护宣传工作小组，负责辖内各营业网金融消费权益�；ばぷ鞯淖橹贫图喽郊觳�，制定了活动方案。同时，组织辖内支行开展学习《金融消费者权益保护实施办法(中国人民银行[2020]第5号)》、《金融知识宣传》读本及各类宣传折页，强化员工对各类金融诈骗行为的识别能力，确保员工对每一位前来办理业务的客户都能履行提醒义务。
打好“网点宣传牌”
农发行十堰市分行充分发挥营业网点优势，以营业网点为宣传的主阵地，利用LED电子屏滚动播放多种金融宣传标语，在营业大厅前放置关于金融消费者的合法权益及维权渠道、存款保险、防范电信网络诈骗、打击非法集资等知识的宣传展板，在营业网点门前设立咨询台，分发宣传折页，配备业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传专员，做好“解说员”，积极主动地为路过的居民普及金融知识，深入讲解金融消费者的权利、细致解读最新的金融政策帮助群众更好地了解金融知识和产品，让金融安全知识入脑入心，增强公众防范能力。
打好“阵地服务牌”
活动期间，聚焦重点群体宣传，围绕“一老一小”、新市民等重点人群的金融服务和金融知识需求，组织党员、青年员工走进广场、社区和乡村振兴驻村地，在周边人流量大的区域摆设宣传板，设立咨询台，派发宣传折页，重点针对保本高息、虚拟货币、电信网络诈骗等常见的金融诈骗活动，通过“以案说险”等形式加强风险提示，引导金融消费者树立正确的投资观念，帮助金融消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害，避免盲目冲动投资。同时，通过微信群、朋友圈等方式，发布诚信文化相关宣传标语等，鼓励群众积极转发，扩大宣传面，微信发布80条，点击率达到178次。
此次宣传活动有效地宣传普及金融知识，切实维护金融消费者权益、提高金融服务水平。累计开展宣传活动19次，受众消费者380人，累计发放宣传材料460份，取得了显著成效。
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