2023年“春天行动”综合营销活动启动以来，建平县支行紧密围绕总省市行党委各项工作部署，抓牢旺季营销关键节点，全员披坚执锐、奋勇争先，不仅做到守住厅堂、赢在厅堂，更阔步走向公私联动、外拓市场，迈出了“走出去”的坚实步伐，收获喜人态势。
一、在思想上“先人一步”
在外拓之前，建平县支行提前谋划行动方案，制定齐头并进、多点开花的外拓策略。行长作为外拓活动的第一责任人，多次召开行务会听取各单位意见，统筹活动布置；各网点充分借助管户平台、数字化营销平台等系统工具，确定优质客户清单，提高客户经理上门营销成功率；前台部门勤下基层提供对点服务，对网点反馈问题严格办结时限，提高网点营销效率；后台部门贯彻服务前台宗旨，配合满足外拓出车需求，坐实后勤保障。
二、在行动上“快人一拍”
外拓期间，支行员工充分发扬不怕苦、不怕累的精神，主动放弃周末休息时间，在同业竞争中跑在了最前头。各营销团队积极利用移动终端设备，开展“进机关、进企业、进商铺、进市场、进社区、进村居”的“六走进”活动，为个人客户介绍信用卡、掌上银行、大额存单等产品，向企业负责人介绍普惠贷款、结算账户、代发工资等业务，使客户不仅享受了上门服务的便利，还了解到许多投资理财的金融概念，极大压降了客户往返银行的时间成本。
由于前期准备充足，2月份以来，建平县支行外拓活动取得突出成绩，累计营销200余张、收单商户110户、掌银240户、对公开户30户。
三、在服务上“胜人一筹”
建平县支行始终秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，在上门为客户集中办理、宣传各项业务时，随行带去伴手礼品，让客户感受到服务的贴心和细心。对于有疑问的客户，客户经理在征得客户同意后，添加客户联系方式，以便开展后续咨询，切实打通优质服务“最后一公里”。
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