“幸福分期”是工行增强市场竞争力、满足客户多样化的日常消费需求的创新业务。自四季度以来，工行南昌高新上海路支行将“幸福分期”作为重点产品，着力开拓市场，持续开展幸福分期营销工作。
一、高度重视，全员参与。通过加强业务培训，使员工深入学习幸福分期业务的营销优势，挖掘现有和潜在的目标客户群体，快速有效的开展营销工作。充分利用幸福分期起点金额低、手续费低、期数灵活、办理便捷等众多优势，积极挖掘潜在客户群。
二、细分客群，多渠道推广。充分利用客户资源，多渠道推广幸福分期业务，特别是针对有消费需求的优质客户加大宣传力度，让优质客户群体熟悉了解该产品，借此营销他行客户，使分期业务成为揽存款、拓中收的强大利器。同时客户经理通过厅堂沙龙为客户现场介绍幸福分期产品，通过开展现场宣讲、现场办理等方式，充分调动客户的积极性。
三、精准营销，外呼获客。为了将精准营销工作落到实处，该支行充分利用班后时间全员上阵，开展电话外呼精准营销，针对有意向要办理分期的客户重点关注，邀请客户尽快到店体验。
四、优化流程，完善服务。针对到店办理信用卡的客户，会根据客户情况优先推荐我行的幸福分期业务，并一对一的进行重点营销和服务；让客户在线申请信用卡后持续跟踪，指导客户做好分期业务，极大地方便客户，提升客户体验。
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