1月份以来，工行抚州崇仁支行在全面抓好营销工作的同时，坚持对运行管理工作不放松。及时采取针对性措施，抓准风险管理着重点，强化网点自我管理能力，推动全行运行质量、效率和安全水平持续提升，为客户金融服务提供了坚强保障。
一、强化业务学习，严防操作风险。该支行通过晨会、夕会开展集体学习和个人自学相结合的方式，认真学习党的金融方针、政策，以及上级行的业务规章制度，学习《营业网点现场管理工作手册》《操作风险提示》和业务案例通报等，及时了解上级行工作要求，掌握各项业务风险点，通过案例警示教育，使柜员形成了正确的价值取向和行为方式,提升了风险意识和合规意识，提高了按章操作的内生动力和防控风险的能力。
二、利用各种会议契机做好宣讲辅导。充分利用月例会、季度风险分析会、经验交流会等以会代培形式，对运营业务要点及时梳理和归纳总结，向一线柜员传导“制度就是高压线，谁碰谁触电”的风险理念;并针对实时更新的业务搞专项培训，如风险点识别、票据鉴别等进行跟进培训，同时发挥典型示范作用。
三、做好薄弱员工的帮扶。对柜员差错进行梳理排序，分析差错产生的原因，除按照制度规定进行处罚外，着重对差错率相对较高的柜员进行有针对性的帮扶。要求主管或复核人员要把好关，不能流于形式，逐一实时查看资料完整性、正确性。
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