为做好资产质量管控工作，坚决完成市分行“党旗领航，清收建功”竞赛方案下达的各项指标，邮储银行上高县支行在首季加大自主及司法清收力度，全力多举措处置和化解不良资产。截至3月31日，不良资产清收156.84万元，完成上半年清收计划的52.28%。
政策引领，充分落实五大抓手。该支行一是下发《关于上高县支行2021年“党旗引领·清收建功”不良资产清收竞赛活动方案》。二是制定分户方案：大额不良贷款100万以上由行长带队清收;大额不良50万至100万由分管行领导带队清收;其余不良贷款由风险合规部经理带队清收。三是充分利用好涉公职人员不良清收契机，由风险合规部联合零售金融部信贷客户经理共同分户对涉公职人员到单位进行催收，下发催收通知函。1季度涉公职人员贷款清收37.79万元。四是加快政银贷不良催收，1季度政银贷清收38.62万元。五是对逾期60天以上客户向人民法院或者上高县金融纠纷中心提交诉讼资料，做到应诉尽诉。
统筹部署，营造全员清收氛围。该支行紧盯市分行下发的首季不良资产清收竞赛活动目标，充分调动所有催收人员的工作积极性，力促首季不良清收取得突破进展，每月召开不良贷款专题会部署，每周周会小结、每日晨会通报，层层下压，户户制策，紧盯目标不放松，在一季度按时完成市分行下达的清收计划序时进度。
实时监测，加大动态逾期管控。该支行一是专人专职对逾期贷款客户进行分类梳理、全面分析，并每日进行通报督导。二是分组对动态逾期客户进行催收，电话到人，上门到户，尤其对第一次逾期客户，多次重复逾期带来的后果，给予震慑，不让客户养成惯性逾期的习惯。三是对于习惯性逾期的房贷客户，提交诉讼材料至上高县金融纠纷调解中心，以第三方施压。一季度提交了2笔经常性逾期房贷客户资料，目前1笔有意向调解，1笔将移交诉讼资料至法院。
多措并举，全力做好不良清收。该支行一是加大自主清收力度。针对客户具体情况一户一策，制定具体清收方案，精准开展清收。二是紧抓大额不良清收。重点对承诺还款客户的资金到位情况做好跟踪，在他们应收款到位后第一时间转到我行偿还贷款。三是加大司法清收力度。按照不良贷款应诉尽诉的原则，及时启动诉讼和财产保全措施，通过诉讼，以诉促收，以诉保全。勤走访法院执行局，跟进抵押物拍卖进展及资金到位情况。一季度司法拍卖2笔收回45.87万元。
督导帮扶，坚决树立清收信心。3月25号，宜春市分行资产清收督导小组一行到上高县支行就该支行逾期及不良贷款召开了专题会议，针对上高所有逾期、不良、已核销客户的现状、自主清收进展及司法诉讼情况逐笔进行分析，对当前清收工作中遇到的难点进行讨论，对下一步支行清收工作提出了相关建议。同时，督导小组一行还拜访了上高县人民法院执行局及现场催收3户大额逾期和不良客户，为该支行后续的司法诉讼和清收工作开展打下了基础，也给支行清收人员鼓足了干劲，明确了方向。
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