在举国庆祝建党100周年之际，邮储银行抚州市分行小企业法人贷款业务发展再创新高，截至7月1日，小企业法人贷款余额突破10亿元，达10.07亿元，为该市分行开办小企业法人贷款业务以来结余最高值，成为了江西邮储银行系统内小企业法人贷款规模突破十亿的六家分行之一，为建党百年献上了一份精彩的“业绩贺礼”。
近年以来，该市分行始终践行普惠金融理念，聚焦服务实体经济，在市委、市政府及各级监管机构和省分行的坚强领导下，多管齐下推动小微金融服务“增量扩面、提质降本”，持续为实体经济“供氧输血” ，坚决扛起了央企“国家队”的政治责任、经济责任和社会责任。
坚守战略定位，深耕高质量普惠金融“责任田”
该市分行始终坚定坚决、不折不扣地贯彻执行各级监管部门和上级行的各项决策部署，积极主动作为，服务当地实体经济，构建营商环境，不断减费让利，减免各项服务收费，并坚持每月召开全市分行普惠金融、“两财”“两小”、服务民营经济工作领导小组暨三农金融委员会会议，聚焦解决好普惠小微金融重点痛点难点问题。通过实施“党旗领航‘雁’齐飞 小微企业‘贷’进位”品牌建设项目，不断加强基层党组织建设，充分发挥党委把方向、管大局、保落实的核心领导作用，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，该项目于4月获得省分行三等奖项目，为小企业法人贷款业务高质量发展提供坚强保证。
同时该市分行在第一次时间成立了由市分行及各县（区）支行行领导担任“首席客户经理”的营销走访小组，制定“一企一策”对接方案，确保“小微企业有需求、邮行首席有对接”。截至目前，该市分行行长累计走访对接小微企业30多家，分管行长及各县（区）支行行领导累计走访对接小微企业500多家。
“我公司致力于疫情期间药品保障及储备工作，但碍于流动资金短缺，抚州邮储银行在了解这一情况之后，快速响应，第一时间亲自上门，并安排专人对接融资需求，加强多方联动，3天之内完成了贷款调查、审批及放款500万，真是雪中送炭，快速高效为我公司解难纾困，非常感谢！”江西仁丰药业有限公司负责人如是说。
践行主动服务，当好入微式金融服务“店小二”
该市分行于2020年完成了对辖内12个经营单位服务工作机构下沉，建立了以市分行小企业金融部为管理，各经营单位为发展的稳健模式。构建了一支以二级支行长（领军）、小企业客户经理（铁军）为主，全分行员工为辅的全员营销队伍，通过制定产品使用手册，开展每周一学、送训下县、优秀营销人员经验介绍等专项培训，全面提高营销队伍的专业能力、专注水平、专职人数。坚守“以客户为中心”，以“工业倍增”、“三走四进”、“2+10”、“百行进万企”及“重点企业大走访”等各项营销活动为契机，充分发挥“点多、面广、线长”优势，积极调动全市营销队伍，主动走园区走企业，优化综合金融服务，不断提升线上贷款、信用贷款、“首贷户”、延期还本付息、无还本续贷投放力度，与小微客户同成长、共进步。
为解决小微企业融资慢的问题，该市分行按照“特事特办、急事急办”的原则，对普惠小微企业开通绿色通道，实行限时服务；通过实行前中后台交互平行作业模式，简化业务申请清单，优化信贷审批流程，缩短业务办理时限，推广移动展业和线上支用，不断提升客户体验，推动小微金融服务向服务效率更高、运营成本更低转变，提升金融服务的速度和温度。
推动转型升级，构筑全渠道平台合作“生态圈”
巩固平台合作，助力民生贷款，该市分行大力推广邮银协同项目，加强对市发改委、税务局、水利局、科技局等政府部门及省融担、省信担、抚州金控担保等各类担保公司平台的沟通协调，加大对担保公司担保贷款，尤其是民生资源类贷款的投放力度。截至目前该市分行民生资源类贷款结余1.27亿元。同时该市分行积极探索“线上+线下”融合模式，运用金融科技手段创新推出一款纯信用纯线上的小微企业贷款产品，提供无接触的线上app“全天候、全自助”一站式小微金融服务，打破了传统金融模式在时间、空间与成本等方面的约束，能够有效满足广大小微客户“短、小、频、急”的金融需求，不断推动小微金融服务增量、扩面、提质、降本，断拓宽客户融资渠道，进一步提升了小微金融服务的便捷性和可得性。
“你们的‘小微易贷’方便快捷，手机银行当天就可查看审批情况，3天就给我放款，提供的材料还少，利率比其他银行还便宜，极大减轻了我们的负担。”江西海航电器有限公司负责人介绍到,一直以来从事电子工具生产，名下无不动产抵押物，正为原材料进货发愁，经过邮储银行客户经理上门宣传“小微易贷”后，立即在客户经理的指导下进行手机银行申请贷款，当天审批90万，不到3天就发放贷款，解了其燃眉之急。
在加速发展的同时，该市分行始终高度重视小微信贷风险防控工作，坚持“质量第一、效益优先”的原则，不断完善小微贷款的风险防控机制，建立客户评价模型，准确刻画小微客户风险特征，实现了“定期”贷后检查模式向“触发式”贷后检查模式的转变，搭建起“全面、全程、全员”的风险管理体系，风险防控水平进一步提高。截至目前，该市分行逾期率、不良率均居于全省最优、同业领先水平。
下一步，该市分行表示将上下一心，凝心凝力，开拓创新，善作善成，站在新的起点上，重整行装再出发，立足做“强”、做“大”、做“优”，以党建为统领，以发展为主线，以转型为导向，以风控为保障，积极推动小企业金融业务规模、质量、效益及安全有机统一的可持续发展！
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