为进一步提升营运重点质量指标，建设银行常州分行于8月9日晚召开了营运重点质量指标提升推进腾讯工作会议，组织全辖支行分管行长、管理部门负责人、业务骨干及所有网点营运主管共160余人参加，有针对性地分析了短板指标成因，提出了切实有效的措施。
会上，该行营运中心通报了全行现金管理、集约化平台、稽核系统三方面营运重点质量指标现状，指出了存在的症结问题，对相关问题涉及的柜面操作环节管理明确了具体要求。部分支行分管行长针对本行情况逐项分析了薄弱环节，提出了整治方案，尤其是钟楼支行深入地剖析了稽核质量指标较低的根源性问题，从目标考核、日常督导、主管能力提升、员工常态培训等四方面，较为全面地提出了日、周、月的精细化柜面管理措施，值得全行借鉴。会议指出，提升营运质量指标的关键在于全员重视、找对方法，必须统一执行“准、快、恒、严”四字要诀，全力以赴追赶先进，大力提升质量指标，全面防范操作风险，确保业务安全运营。
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