围绕智能营运提质增效总基调，建设银行常州分行于6月下旬为全行集中清机加钞团队配备上线了“智能钥匙保管系统”，目前该系统已正常运行两个月，在提高运维工作效率、增加自助设备集中率、赋能减负基层一线、助力网点竞争力提升方面，发挥了立竿见影的显著效果。
一是积极对接供应商，安装到位，培训到位，确保规范使用。在系统投产使用前，为加钞团队调整办公及操作场地，安装监控设施,厂方工程师对系统认真装配调试，对团队成员开展全面培训，同时该行还充分汲兄弟行运行经验，加强学习和实战演练，全面导入设备数据信息，确保上线后正常规范运作。
二是针对产生问题，因地制宜，持续优化系统，严防风险漏洞。系统上线初期，死机、信息更新不及时、柜门打不开等问题时有发生，对此，该行积极联系维保商反馈问题，多次派专人上门排除故障，对系统及时改进持续优化,确保了正常运营，杜绝产生风险隐患。目前该行集中团队负责的140台自助设备及配套钥匙信息均录入系统，全部入柜保管，实现了线上线下一体化同步管控运作。
三是发挥智能技术优势，解决痛点问题，运维效率提升明显。今年该行自助设备集中度已由年初的50%提升至75%，综合调度岗工作强度大大增加,工前预派时间明显延长，但依托了智能钥匙系统物联网、生物特征识别及RFID射频识别等技术，最大限度地把调度员从繁琐的工作中解放出来，每天早上和中午可节约一小时左右派发时间，且回收钥匙实现了安全控制，显示屏可实时直观查看钥匙状态，任务日志详细记录了钥匙取还时间及领取人信息，大大解决了人工保管交接繁琐、不能实现多级联动管控等问题，提高了全行自助柜员机钥匙规范化及智能化管理水平。
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