中行济宁分行严格贯彻落实党中央、国务院有关减费让利的决策部署,扎实推进《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》和《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》等降费政策的落实。
为让企业充分了解减费让利措施和政策红利,中行济宁分行在辖内各营业网点统一公示新版《中国银行服务价目表》,以便于让客户查阅;将《关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的公告》张贴在各营业网点显著位置,保障消费者的知情权和选择权。并且该行积极组织员工加强对政策的学习和掌握,让网点员工正确掌握政策内容。在客户办理业务时,网点工作人员主动引导客户了解公告内容和优惠减免政策,做好对网点客户的传导。
中行济宁分行在严格执行总行价格标准的基础上,按中行山东省分行方案提前落实降费要求,主动提升降费力度,对小微企业和个体工商户客户进行更大幅度的优惠。一是适当提前执行降费政策,对小微企业和个体工商户9月份账户维护费予以免除,对小微企业和个体工商户转账汇款降费让利政策提前至9月25日开始实施;二是提升降费力度,在账户开户手续费方面,该行直接免收小微企业和个体工商户的开户手续费。电子银行费用方面,对小微企业和个体工商户的企业认证工具工本费及认证工具服务年费全部免收;三是严格执行“对于无法界定的客户,应降尽降”的监管原则,将企业规模无法识别的客户均纳入费用减免范畴,使降费利好真正惠及广大客户。
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