建行湖南长沙铁银支行通过现场和非现场检查的方式监测重点客户经营状况，持续跟踪风险化解工作措施和成效，定期对监控客户进行调研、督导，协助基层行切实改善客户风险状况，及时消除风险隐患，促进资产质量的稳定提升。
该行要求在重点不良客户风险处置过程中，灵活运用各种保全工具，加快不良资产的处置速度，实现本行资产处置价值最大化。同时，必须把握当前经济形势回升、市场流动性仍相对宽裕的有利时机，充分挖掘现有政策手段的潜力，认真研究落实重点监控客户风险处置方案，灵活运用以物抵债、减免息、重组等处置手段，加大损失类贷款核销力度，多管齐下，加快处置不良资产。依托预警跟踪平台，实现问题客户常态化管理，及时提示风险、落实应对方案、持续跟踪风险变化，做到一户一策、全面覆盖，实现问题客户常态化管理，并按要求及时报送有关情况。落实贷后检查制度，完善定期报告制度。必须以“贷后管理年”活动为契机，建立完善贷后管理的长效机制，切实解决“重贷前贷中，轻贷后”的问题。
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