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农行营口开发区支行加强客户信息安全管理积极维护好消费者权益

发布时间：2021-11-21

 
     支行进一步规范产品销售和服务行为，加强客户信息安全管理，压实基层一线投诉处理的首办责任，维护好消费者权益。严格贯彻人民银行、银保监会的反洗钱监管要求，强化客户身份识别，加强反洗钱信息保密管理等。对维护好消费者权益方面进行检查，检查确保质量，对照检查方案认真开展自查，力求全面细致，保证结果客观真实，不走过场，保证检查质量。加强整改，确保实效。对检查发现的问题，能现场整改的要立即整改，不能现场整改的，制定整改计划，明确整改时间、整改措施，确保整改实效。

 
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