电信网络诈骗关乎广大人民群众的切身利益，严重影响社会安全稳定和谐，习近平总书记对此作出重要批示，要求相关部门严厉打击电信网络诈骗违法犯罪活动，各级政府、有关部门、监管机构要求各金融机构强化账户开户管理、阻断电信网络诈骗源头。农行喀左县支行认真贯彻落实相关要求和上级行部署，深入调查研究，完善措施方法，检查督导落实，从根本上遏制了涉诈账户多发频发势头，实现了涉诈账户“零”发生。
一、深入调研，汲取众长，深挖问题根源农行喀左县支行曾一度出现涉诈账户多发频发的情况，
最多时每期通报曾高达4户，严重干扰了本行经营发展，也给本行对外形象产生了较大不良影响。面对此种形势，支行行长带头，班子成员分头行动，分别进入县域内其他各家特别是防控工作较好的金融机构调研，详细了解掌握在开卡、开户过程中好的措施、做法，对照本行现行措施做法，查找本行在防范电信网络诈骗源头治理方面的漏洞与不足，深入对比分析产生问题的原因，做到心中有数。
二、分兵把口，联席会商，健全完善措施在深入调研了解、摸清情况的基础上，支行组织召开各位行领导及保卫、运营、客户等各部门条线参加的会商联席会议�；嵘希谐ず透魑话嘧映稍毕晗附樯芰似渌鹑诨沟拇胧┳龇�，详细分析揭摆了本行存在的不足和问题，各相关部门条线对照有关要求，提出健全完善意见建议。经过充分研究讨论，出台了关于客户开卡、开户的6步工作法：
一是对公、个人账户开户前要由本行接待人员大声宣读告知书内容；并做好所开账户涉嫌诈骗后对开户者本人及其子女的不良影响提示；
二是要求开户人提供本人户口簿、身份证、电话号码以及追加的联系人姓名及联系电话；
三是向开户人出示并要求其收听收看提示短视频，查验其电话号码是否为本人实名办理，手机卡是否为近期办理，并拨通追加联系人电话验明真伪。
四是要求并指导开户人关注防范电信网络诈骗工具“金钟罩”或前手机应商店下载“国家反电信诈骗APP”。
五是指导客户仔细阅读告知书，并在告知书上填写身份证号、手机号及追加联系人信息后签字、按手印。
六是上述步骤应由双人完成，经负责人审核告知书要素填写是否清晰规范，签字确认后，方可开户开卡。
三、压实责任，检查督导，确保措施落实支行联席会议结束后，由支行保卫部门牵头，编发《喀
左县支行防范电信网络诈骗特别提示》至各网点，明确开卡开户步骤，要求提高思想认识，明确岗位职责，不折不扣执行。为确保各项举措落到实处，支行组建纪委、保卫、运营、客户等各部门条线共同参加联合检查组，检查监督指导各网点具体落实。
通过上述一系列措施，喀左县支行防范电信网络诈骗工作效果明显提升，在2022年元旦春节这个关键时段，实现了涉及电信网络诈骗账户“零”出现。
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