为进一步提升金融服务水平 ， 优化客户体验 ， 填补在移动金融服务领域的空白 ， 农发行海伦市支行积极推进手机银行业务上线有关工作 。 目前该行现已开通手机银行业务 ， 减少客户去银行的次数 ， 减少排队时间 ， 足不出户办理业务 。
在手机银行业务推广期间，农发行海伦市支行工作人员亲切在柜台为开通手机银行的用户讲解优惠政策，鼓励客户对手机银行的使用。手把手的亲自示范，详细讲解，让客户亲身体验手机银行的便捷服务，感受手机银行所带来的方便，打消客户对手机银行业务的担忧，建立对手机银行业务的信任与热情。
手机银行的推广已经成为农发行目前工作的重要部分，农发行海伦市支行将抓住时机，找准定位，根据自身服务群体的特点，依托手机银行拓宽服务半径，继续丰富和加强渠道建设，以客户为中心，全面提升服务，优化客户体验，继续努力打造现代化高质量发展的农业政策性银行.
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