为构建和谐健康金融环境，增强消费者满意度，提升百姓金融素养，塑造温暖消保品牌形象，建设银行东营分行营业部多措并举开展以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的消费者权益�；そ逃芑疃�。
一是在全辖所有网点显著位置摆放相关宣传折页和宣传海报，同时通过在LED显示屏上滚动播放宣传主题积极营造宣传氛围，确保网点宣传做到全方位。
二是为排队等候的客户进行有针对性地讲解，并对客户的疑问，逐一进行详细解答，将金融知识宣教内容嵌入业务流程环节。
三是户外宣传聚焦重点内容。针对不同群体特点，选择适当的宣传内容和方式。带着湾宝和特意准备好的不同面值人民币，走进附近幼儿园开展金融知识“进校园”、“进课堂”活动，在帮助老师们学习了解金融产品和服务，提振金融消费信心的同时，也让小朋友们从金融课堂上切身体会人民币的币值和商品功能。
四是宣传方式力求丰富多样。在做实线下服务和宣传的同时，加大线上宣传教育的力度和广度，创新开展特色化宣教活动。一方面合理使用数字化手段，发挥员工特长，根据活动主题创作了短视频、美篇等主题鲜明、创意新颖的宣传作品，增强教育宣传活动针对性和有效性;另一方面，与当地主流自媒体积极进行协作，及时报道活动开展情况，扩大活动的影响面。
通过一系列宣传，对提高消费者依法理性维权意识，提升社会公众满意度起到了良好的推动作用，同时对我行金融消费者权益�；すぷ鞯牟欢仙钊肫鸬搅肆己玫拇俳饔谩�
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