2023年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，发扬中华民族尊老、爱老、助老的传统美德。工行遵义湄潭支行积极开展“弘扬雷锋精神 关爱空巢老人”主题活动，切实将工行温度传递到空巢老人身边，真正为老年人办实事、办好事。
工行遵义湄潭支行走进官堰村一位空巢老人家中，一方面与老人面对面交流，促膝谈心，询问其身体状况、饮食起居、生活处境等，及时了解和解决空巢老人的紧急需求。支行为老人带去了口罩、体温计、酒精等防护物品，提醒老人日常出门仍然要做好个人防护，身体出现不适时要及时就医，多锻炼身体。另一方面，近年来电信网络诈骗手段层出不穷，老年群体成为大多数犯罪分子的“突破口”，为进一步帮助老人快速识别骗局，提升防诈本领，支行借助三个真实案例，用通俗易懂的语言向老人普及防诈、防范非法集资、反洗钱等金融知识，提醒老人永远不要相信“天下掉馅饼”，千万别向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号等。老人笑着说：“这个讲得太实用了，我受益匪浅，日常生活中一定不能贪小便宜。”面对志愿者，老人脸上的笑容一刻也没有停止过。
下一步，工行遵义湄潭支行将继续当好新时代雷锋精神的传承者和宣传者，通过实际行动，让老人们老有所依、老有所乐、老有所安。
