为顺利推进亚运会筹办工作，切实履行好亚运会官方合作伙伴的职责，工行金华分行营业部找准监督切入点，加大监督保障力度，全力以赴做深做实亚运金融服务保障专项监督工作。
一、锚定团队组建，落实人员保障。监督支行成立了亚运金融服务工作小组，包含综合业务保障工作团队、市场推广工作团队、运营支持工作团队，明确团队成员，实现角色覆盖率和人员覆盖率100%。纪检委员列席各团队召开的专题会议，听取工作汇报，强调要提高站位，明确亚运金融服务的主体责任和工作重点，做到分工明确、各负其责。
二、锚定场景建设，落实服务保障。纪检委员前往赛事侧网点对网点亚运氛围营造活动进行监督检查，全面排查网点雷锋服务台、客户等候区、自助机具及自助银行的亚运公益宣传，做到及时清理更换褪色破损、色彩不协调、字符大小不一等问题的亚运装扮。同时对服务礼仪与服务规范、厅堂核心服务流程与投诉处理等各内容进行再强调，确保网点服务意识和能力全面提升。
三、锚定预案演练，落实应急保障。纪检委员召开会议部署应急演练工作，监督各网点根据分类分级标准及对应配套服务内容开展现金业务、涉敏工作、数字人民币业务应急实战演练，加强员工对应急业务工作流程、应急业务处理规定、应急资料、凭证填写等关键环节和制度的认识，掌握涉敏应急业务工作要点和基本技能，确保亚运期间各项业务的顺利开展。
