小小零钱包，助力大民生，近日，工行保定古城支行积极推广零钱包业务，一方面确保营业室配备标准化规格零钱包，另一方面积极开展该项业务推广工作。
该行做好业务培训，明确人员分工，要求厅堂服务人员和柜面客户经理做好宣传介绍，引导客户认识、了解、接纳零钱包业务，并将此业务发展成提高客户服务质量、优化客户体验感的有力抓手。
工作人员利用班后时间走出支行，走进商超，走近商户，主动了解重点客户群体现金收付使用情况，并根据其资金使用现状提供零钱包服务，为全方位服务民生、提供便捷金融服务注入银行力量。
接下来，工行保定古城支行将继续改善支付服务，提高支付便利性，推广零钱包业务，助力人民币支付方式多元化发展，为优化支付环境践行国有银行责任担当。
