建行江苏省淮安分行坚持紧跟省分行工作部署，结合市分行实际，围绕专营客户核心目标，坚持客户经营主线，多措并举提升个人客户专营服务水平。一是客户服务深耕化。向存量深耕要增长，推进客户分配与保有、渠道连接与触达、资产配置与财富管理，提升财富管理服务的普惠性和覆盖面，深化客户关系、增强客户信任，实现促活转化和价值提升，助力新零售2.0转型发展。二是流程服务标准化。围绕对私客户经理日常工作及重点业务制定“1+6”系列标准化工作流程，将流程融合到日常的客户服务中，在日常的客户服务中不断积累经验，定期通过录像抽查、员工访谈等方式监测执行情况。三是工具运用数字化。在资金、产品、客户及其他综合类商机捕捉营销机会，做好客户资产配置工作。
