为进一步贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记的重要指示精神，提高社会公众金融法制安全意识，促进开展金融机构反洗钱工作，提高银行业信誉，促进金融业务持续稳定健康发展，保定分行营业部2020年01月开展宣传教育活动，临近春节，让社会公众更广泛了解金融知识，提高金融安全意识，维护金融安全。我支行于2020年1月举办了防范非法集资为主题的集中宣传活动。现将活动开展情况总结如下:
（一）周边社区、广场宣传
我支行利用临近人民广场的地理优势，组织员工进行开门红走访营销，在向公众推广介绍我行理财产品、信用卡、贵金属的同时，发放宣传折页、现场咨询讲解，向广大群众开展防范非法集资宣传。
（二）消保小课堂----防范非法集资
充分利用春节前消保小课堂活动，立足网点，在公众教育区摆放宣传折页，在网点LED屏滚动播放防范非法集资宣传标语。同时，客户服务经理利用客户办理业务等待时间，对等候区的客户进行金融知识培训。通过发放折页，现场咨询的方式，让更多客户掌握金融知识，懂得如何维护自身的权益，远离非法集资陷阱。柜员在办理业务间隙，向办理业务客户提示用卡安全，远离非法集资、远离高吸揽储等非法活动。
此次宣传活动旨在向公众传授防范非法集资技巧，引导消费者树立正确的金融观，注重提升消费者满意度，树立了交行优质品牌形象。在活动过程中，展现了交行员工良好的服务精神面貌、优秀的服务软技能、专业的金融知识储备，获得了一致好评。
交行保定分行营业部
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