服务是银行的生命线，是银行软实力与竞争力的直接体现。面对金融产品同质化的今天，客户的需求已不局限于合适的金融产品，更需要热情周到的贴心服务，才能提升客户的忠诚度和贡献度。
七里河支行始终牢记“客户至上，始终如一”的服务理念，每名员工都在平凡的岗位上默默耕耘奉献。每天从接待第一位顾客到送走最后一位客户，每一个服务细节都做到力臻完美，接待客户有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，以细致入微的服务回馈每一位客户。一声真诚的问候，一句充满暖意的关怀，一次设身处地为客户着想，都能给客户带来无比的感动，如三冬送暖，如沐春风，用优质高效的温情服务搭建起与客户间信任友爱的桥梁�！�
1月19日，支行收到一份珍贵的礼物。一位客户赠送“温暖到家、热情服务”的锦旗，深情表达了多年来对农行用心服务的感激之情。张先生是网点优质对公客户，初次办理业务时，员工礼貌、专业、真诚的服务就深深的感动了他，留下了美好的第一印象。在后续维护工作中，网点经常与其沟通，制定不同的理财规划和资金配置方案，及时提供高效的金融服务，使客户资金得到有效规划。虽没有惊天动地的大事，但一天天真诚的贴心服务、良好的服务态度、精湛的业务技能赢得了客户的赞许，专程送来锦旗表示感谢。
服务没有“最好”，只有“更好”。“精诚所至，金石为开”。今后七里河支行将秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，想客户所想、急客户所急，竭诚为客户提供优质、高效、便捷的金融服务，为业务经营发展提供坚强的保障。
来源：农行锦州义县支行
作者：范立民
股票期货交流群：261302811 黄金外汇交流群：157310999 投资理财交流群：126983963