“劳动者港湾”是建设银行推进全行网点服务资源对公开放，打造的民生新品牌，是建行履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现，诠释了建行作为国有大行践行以人民为中心的发展思想、用金融力量解决社会痛点、建设美好生活的情怀和担当。
近日，桐乡乌镇的天气总是变化无常、时晴时阴。很多客户来网点办完业务突然遭到倾盆大雨，也有不少游客路过看雨势太大会冲到建行大门口避雨。这时，建行的员工总会热情的招呼他们，请他们进劳动者港湾坐坐，歇歇脚，喝点茶，充点电。建行劳动者港湾是每个人遮风避雨的栖角点。
借客户在“劳动者港湾”歇息的机会，建行桐乡乌镇支行的员工们也会开展金融消费者教育和金融知识普及活动。利用与客户近距离沟通的机会开展金融知识小课堂，发放假币识别、网络案例提示手册，增强主动防范意识，提醒客户不轻易扫码、下载APP，倡导理性金融消费和正规投资渠道，同时，现场解答客户日常疑难问题，总受到现场客户的好评。
建行员工的热情招待总能够得到客户们积极的回应，有一位阿姨就曾语重心长的说：“以前除了办业务，银行这些场所我们都不大好意思进去，现在建行开办的劳动者港湾，让我们感到特别受尊重。你们还给我们讲金融知识，讲新版人民币，现在诈骗电话这这么多，让我们懂得很多这些知识后，不轻易被骗，都是你们的功劳！”
崇尚劳动，弘扬社会正能量，建行乌镇支行将不断通过多角度，多渠道，进一步宣传金融知识，让关心劳动者蔚然成风。
“劳动者港湾欢迎您。”
来源：建行桐乡支行
作者：沈亚梅
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