12月21日，振兴支行开始向社会公众公开兑换预约纪念币。为确保兑换工作安全有序进行，振兴支行提前召开工作专题会议，成立专项领导小组，出台工作预案，认真谋划相关工作。
两家网点设立专门兑换窗口和兑换排队通道，严格执行每日三消毒制度。网点员工佩戴好个人防护用具，对前来兑换纪念币的客户测量体温，并要求客户扫描“辽事通”登记来访信息或登记来访登记簿。支行协调了两家网点辖区的派出所民警到兑换现场协助维持秩序。支行还成立了以两位分管行长为组长的两个服务支援小组，在兑换客流高峰期全程深入兑换网点，协助做好客户分流和兑换工作。
21日当天，人民银行和市行相关领导到两家网点现场指导工作。整个兑换现场秩序井然，得到了人民银行领导的高度赞扬。
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