为加强金融消费者权益�；�，进一步提高金融消费者的风险意识。近日，邮储银行寻乌县支行开展了消费者权益保护活动。
厅堂厅外广范围推进宣教
该支行利用营业网点LED显示屏和网点大屏幕广告滚动播放宣传片的方式，让消费者了解出售银行账户等电信诈骗行为和赌博洗钱等违法行为的危害。并在网点大厅显眼处设置宣传服务台，摆放众多宣传折页，帮助金融消费者增强风险意识。
与此同时，该支行还在网点门外悬挂宣传横幅，网点人员向路人分发宣传单，为消费者详细讲解非法集资等相关金融知识，提高客户风险防范意识。
学校社区全方位开展走访
该支行组织员工进入长宁镇社区，在老年人聚集的地方与老年人交谈，通过交谈了解老年人常用的金融产品，并重点针对老年人关心的理财保险等服务政策进行宣传教育，教导老年人不可贪图小恩小惠，保护资金账户安全。
此外，该支行组织员工走进校园，聚焦在校学生等年轻消费人群，积极引导年轻消费者培养良好的消费观念、树立正确的借贷意识，切不可盲目提前消费。同时通过剖析典型案例，以血淋淋的事实教育年轻消费者远离信用卡以卡还卡行为和校园贷等违规借贷行为。
线上线下多维度扩大宣传
该支行充分利用线上宣传的便利性和接触群众广的特点，围绕此次金融宣传活动内容，将录制的小视频通过朋友圈转发，置入抖音等方式向周边亲朋开展金融知识普及工作。消费者通过手机就能了解到相关防范诈骗知识，提升了宣传的效率。
该支行表示，保护消费者权益是金融从业者应尽的义务，将不断提升服务质量，切实维护金融消费者权益。
来源：
作者：余娟
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