近年来，工行唐山乐亭支行始终着力加强青年员工队伍建设，坚持党建带团建，围绕中心工作，以服务为大局，以培养高素质青年为目标，积极组织青年员工开展各种活动，为强行建设不断努力。
该行团支部着力发挥对青年员工的引领作用，举办入党积极分子培训班、爱国主义讲座、金融法规论坛等多种形式的活动，提高青年员工的理论素养和业务水平。重视青年员工主人翁思想的培养，青年员工自觉利用休息日加班加点，上门为有特殊情况的客户办理业务，践行着工行的服务宗旨。开展雷锋月活动，组织青年员工深入社区、学校和企业，开展便民、利民、惠民金融服务与宣传，为群众普及宣讲反洗钱、防范电信诈骗、存款与理财等金融知识，在惠民利民的同时，提升了该行的社会形象。组织开展业务劳动竞赛，青年员工互相竞争，人人争先，比学赶帮超的工作氛围十分浓厚。不断加强服务管理，努力提高客户满意度，从客户的角度出发、将心比心、真诚相待，在服务工作中，始终坚持贴心、真心、耐心、细心、责任心，为百姓提供优质的金融服务。
来源：工行唐山分行
作者：裴奎香
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