今年以来，建行杭州西湖支行坚持压实各级主体责任，不断强化全行、全员底线思维，在推动支行高质量发展中把从严治行贯穿始终。
压实主体责任，抓牢员工行为排查。严格落实“一岗双责”，实施员工异常行为网格化管控，全面加强员工行为管理。一是落实网格化责任。将全员编入固定的网格单元，明确网格成员的责任义务和任务清单，压实各级管理者对员工异常行为排查的直接责任、管理责任、领导责任和监督责任。二是排查手段多样化、智能化。围绕线上智能监测、线下排查履职，通过业务检查、家访等常规方式对员工开展现场排查，结合利用大数据分析和丰富的监测系统对员工开展非现场排查。三是突出排查重点。重点关注关键人、关键事、关键环节。对员工工作表现类、社会活动类、投资消费类等异常行为，做到早识别、早核实、早处置、早化解。
做实警示教育，增强全员合规意识。以内控合规各类主题活动为抓手，组织全行开展“行长讲合规”、“全员学刑法”、“警示与反思”大讨论、“践行合规”主题竞赛等一系列合规教育活动，引导全体员工增强底线思维，牢固树立守法合规意识。定期组织员工学习系统内外违规违纪典型案例，用身边人、身边事教育员工，深刻认识各类违规违纪行为的严重危害性，进一步提高自律意识、风险意识和合规意识。
抓实风险管控，坚守操作风险红线。切实做好“监管红线”操作风险与控制自评估工作，成立操作风险控制与自评估工作领导小组，按照“谁操作(管理)、谁评估”的原则，依据各部室职责分工实际，分配关键风险点开展评估、验证。强化信管专业条线风险管控措施，抓实潜在风险客户特别是因疫情受困信贷企业风险排查，纵深推进信贷业务操作风险控制，进一步加强高风险领域治理，对关键控制是否具有实效进行确认。抓好监督检查、银监乱象整治等发现问题整改工作，多维度强化关键风险点、重要环节、重要岗位、员建行为管理，确保违法违规风险事前能发现、事中能控制、事后能问责、管控无“盲点”，进一步提升 “一道防线”风险事前预警和防范能力，从源头上消除违规经营与违法犯罪行为，避免监管处罚风险。
落实从严治行，加大执纪问责力度。坚持把纪律和规矩挺在前面，严格执行党纪党规和行内各项规章制度，针对违规违纪问题不回避、不护短。坚持制度规定就是高压线，在制度面前没有特殊员工，不论是在职人员还是退休人员，都要受到规章制度和党纪政纪的约束，一旦出现违规违纪问题均给予严肃处理。坚持加大对存在异常行为员工的关注管理，对主观故意、屡查屡犯、对员工异常行为应发现未发现的责任人和管理人员将从严问责，对于排查发现涉及业务管理的问题，实行双线整改、双线问责，并在全辖通报，着力打造“风控有效、合规有力的银行”。
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