对于商业银行来说，员工内控合规意识不足，或者因为一时贪念，非法出售或者私自泄露客户的信息，给银行声誉造成不良的影响，还会给客户资金造成损失，因此，如何加强对客户信息安全保护是一个值得讨论的话题。
1、加强银行员工的内控意识。
在银行前台工作，每天都会收集和处理很多的客户资料，无论是柜员是是客户经理，每天办理的业务都要接触客户的身份证，留存客户的信息，如果我们没有及时清理这些信息，就有可能会对客户的信息安全造成威胁，因此，银行工作人员应当时刻注意，在业务未完成之前随时将客户的资料收拾妥当，业务完成之后及时将凭证保存好，临时离柜要注意锁屏、锁好尾箱和抽屉，不要让自己陷入泄露客户信息的泥沼中。
2.增强技术防范能力，建立客户信息的使用机制
充分利用信息安全技术，发挥信息技术在银行客户信息数据�；ぶ械闹苯幼饔�，严格控制使用用途和对象，将客户信息使用范围尽量降到最低，配置相应的使用权限，例如查找明细的时候需要客户本人人脸识别和主管授权双重权限�；�。
3、加强教育宣传
加强银行员工的宣传教育，通过学习客户信息安全法律制度和与银行的规章制度，每日晨会学习网点提示日报和稽核日报，提升员工尤其是关键岗位人员的客户信息�；ひ馐�，从思想意识上以及行为责任上杜绝银行员工隐私泄露的可能性。
客户信息泄露的原因有很多，有的是制度规范不到位，有切法监督机制以及惩罚手段，有的是客户信息销毁不规范。我们作为日常接触客户信息的金融机构，我们要注意各种泄露的可能，�；た突畔ⅲ蝗�“黑客”有机可乘。
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