工行唐山丰南支行多措并举服务民生，助力经济高质量发展
近日，唐山丰南支行深耕个贷业务领域，坚持以客户为中心，服务民生、服务经济、服务实体，各项工作取得积极成效。
服务民生，助力居民安居乐业
丰南支行始终将服务民生作为业务发展的核心，坚持“按揭贷款为主体、二手房投放为重点”的业务策略，全力满足居民住房需求。支行班子成员每周至少走访一次重点楼盘，与楼盘负责人保持密切沟通，及时掌握市场动态，提升服务效率。同时，支行持续加强对二手房中介机构的系统性走访，稳固二手房贷款市场，为住房贷款业务注入源头活水。通过一手房和二手房业务的两手抓、共发展，丰南支行进一步扩大了业务覆盖面，提升了市场竞争力，为居民安居乐业提供了有力支持。
服务经济，激发市场活力
丰南支行以服务经济高质量发展为目标，通过强化业务培训和个贷下沉机制，不断提升业务办理效率和服务水平。支行定期组织个贷业务学习培训会，邀请分行专业精英进行业务指导，帮助从业人员提升审批放款效率和解决个性化业务的能力。同时，严格落实包联制度，包联人每周下沉网点，利用晨夕会时间与网点员工交流业务知识，提示贷前贷中风险，传授贷后管理要点，并解答业务疑惑。网点员工在日常工作中加强个金客群的交叉营销，挖掘优质代发客群，批量推广融e借产品，加速个人信用贷款营销工作开展进程，为激发市场活力、促进消费升级提供了有力支持。
服务实体，推动经济稳健发展
丰南支行以服务实体经济发展为己任，持续深化个贷业务考核机制，明确“谁营销，谁受益；谁办理，谁受益”的激励导向，合理制定分润计价机制，确保个贷业务下沉网点机制的质量和成效。季末，支行根据个贷经理所驻楼盘接件占比进行排名，对排名末位且贡献度极低的人员进行谈话敦促，进一步推动个贷业务的健康、稳定发展。通过科学的考核机制和激励措施，丰南支行有效提升了个贷业务的市场竞争力和社会影响力，为实体经济发展注入了金融活水。
丰南支行相关负责人表示，下一步将继续以客户需求为导向，以市场发展为契机，不断创新服务模式，优化业务流程，进一步提升个贷业务的市场竞争力和社会影响力，为全行高质量发展贡献力量。
来源：工行唐山分行
作者：李可欣
