2025年7月，工行金华磐安支行积极举办以“全民反诈，共筑防线”为主题的宣传活动，致力于帮助群众牢固树立反诈观念，织密防护网络，减少电信诈骗的滋生蔓延。
一、强化内部员工培训，增强防范警觉性。该行营业网点利用每日晨会、夕会及每周例会，组织学习反诈案例并部署反诈相关工作。不断提升自身的专业素养，确保每位员工都能掌握最新反电诈技巧和方法。
二、通过网点内的宣传渗透，打造浓厚的大堂反诈环境。客户进店先提供反诈小卡片，在网点大厅的LED屏、宣传栏、叫号机等位置，循环播放反诈短视频、案例海报，内容聚焦常见诈骗类型。通过网点大厅宣传，能够精准触达目标群体，网点是群众办理金融业务的高频场景，宣传内容能直接触达有资金交易需求的客户，尤其是易受诈骗影响的中老年群体、大学生等实现精准覆盖。
三、利用工行驿站，面向群众及周边商户开展普及活动。设置固定宣传阵地：在工行驿站内摆放反诈宣传手册，内容涵盖常见诈骗类型(如冒充客服、虚假投资、刷单返利等)及防范技巧。组织小型互动活动，在驿站内开展反诈知识小问答、情景模拟等轻互动活动，针对重点人群精准宣传：关注驿站内的老年人、快递员、环卫工人等群体，结合其特点开展针对性宣传。走访周边商户，通过典型案例对商户进行宣传，让商户对电信诈骗有清晰的认知，共同铸就金融防线。
反诈之路，任重道远;守护平安，人人有责。作为金融安全的守护者，该行将持续以网点为阵地、以服务为纽带，联动社会各界织密反诈防护网，让每一次提醒都成为防线，每一份努力都化为守护。
