为应对高温天气，工行沧州新华支行将营业网点打造成 “清凉港湾”，通过一系列贴心举措，让客户和员工在炎炎夏日感受到舒适与惬意。
在客户服务方面，网点在等候区增设降温风扇，为等候的客户提供冰镇酸梅汤、薄荷糖等解暑物品，儿童区配备小风扇和清凉玩具。针对老年客户，工作人员主动协助办理业务，减少其在高温环境中的等待时间。对员工关怀上，支行准备了防暑降温大礼包，内含防晒衣、清凉油等物品，还调整了排班时间，避免员工在高温时段长时间户外作业，并在休息室提供绿豆汤、银耳汤等解暑饮品。
“天这么热，来银行办事不仅能吹空调，还有清凉饮品，太贴心了!” 前来办理业务的客户王阿姨笑着说。新华支行负责人表示，将持续优化服务细节，让网点成为客户和员工的 “夏日清凉驿站”，用优质服务驱散高温燥热。
