农行凌海双羊支行夜间巡检拾金不昧， 两千元现金完璧归赵
深夜的ATM隔间内，一沓被遗忘的现金等待着它的主人，而一场跨越12小时的“现金寻主”行动正在悄然展开。
9月24日晚8点，农行凌海双羊支行在进行ATM自助服务区夜间巡检时，巡检保安意外发现出钞口旁“躺着”一沓现金，经清点共计2000元。
“客户丢这么多钱肯定很着急，必须尽快找到失主！”保安立即将现金妥善保管，并第一时间向网点负责人报告。
次日网点内勤行长过查看监控录像，发现当晚两位客户一起走进自助设备间办理自助存款业务，存款完成后两人离开，离开时将一把现金遗忘在出钞口。随后几小时内虽有其他客户办理业务，但均未使用该台设备，未察觉遗落的现金，直至保安巡检发现。
通过查看录像，内勤行长发现客户为网点的老客户，网点负责人立即拨通了失主电话。失主匆匆赶到该网点，经工作人员仔细核对其身份信息、取款时间及金额无误后，将2000元现金完整归还。起初，客户对现金遗失一事浑然不觉，工作人员耐心提示操作细节后，才恍然大悟。
“太感谢你们了！我根本没想到钱还能找回来，农业银行的服务真是名不虚传！”失主拿到失而复得的现金后激动地表示。
这次事件体现了农行凌海双羊支行员工高度的职业操守和对客户财产安全的守护精神。从保安到网点员工，每个人的迅速反应和紧密协作，充分彰显了农业银行“以客户为中心”的服务理念。
来源：农行辽宁凌海市支行
作者：王梦瑶
