黔北的深秋，晨雾缭绕在山间。在贵州余庆某包装科技有限公司的车间里，机器运转声不绝于耳，工人们正在流水线上熟练地操作着。成卷的原材料经过裁剪、印制、成型等工序，变成各式包装制品。
“这笔资金来得太及时了！”公司负责人冉总站在崭新的生产线前，脸上写满欣慰，“从提出申请到资金到位，前后不到一周时间。有了这笔支持，我们终于可以放开手脚接订单了。”
回忆起首次走访的场景，工行余庆支行的客户经理张松记忆犹新。那是一个秋雨绵绵的下午，他们照例来到龙溪镇工业园区开展走访调研。在企业的生产车间，冉总道出了初创企业面临的共同难题：“我们给全国各大品牌做内包装，如奶茶托盘、牛奶盒内垫，订单不少，可采购原材料需要大量流动资金。我们这种轻资产企业，融资确实困难……”
这家于2023年才成立的企业，虽然展现出蓬勃生机，业务范围覆盖多种包装制品的生产销售，市场前景广阔，但资金短缺却成为制约发展的瓶颈。了解企业困境后，工行余庆支行立即启动精准服务机制，为客户推荐了专门为园区企业设计的信用贷款方案。
确认融资意向后，一场与时间赛跑的服务接力迅速展开。工行余庆支行开通绿色通道，前中后台协同配合，各个环节紧密衔接。“他们的服务效率很高！”冉总至今仍感慨不已，“支行行长带队，客户经理全程指导，帮助我们准备材料，省去了很多奔波。”短短数日，百万信贷资金如期到位。这笔资金如同及时雨，让企业得以采购急需的原材料，生产线开足马力，先前因资金问题而搁置的订单也被重新提上日程。
高效服务的背后，是服务理念的深刻转变。针对小微企业融资需求特点，该行持续推进服务创新，优化业务流程，运用科技赋能，真正实现“让服务多跑路，让企业少跑腿”。资金到位后，企业运转明显顺畅，生产节奏加快，市场竞争力增强，发展信心倍增。
金融支持绝非一贷了之。工行余庆支行深知“扶上马还需送一程”的道理，注重对企业的持续跟踪与综合服务。首笔资金到位后，客户经理定期回访，不仅关注资金使用情况，更关心企业经营发展和后续需求。当了解到企业业务持续增长，资金需求随之增加时，支行主动对接增贷事宜。“现在我们正在准备材料，预计11月底前就能获得新的100万元支持。”冉总对未来充满信心。
通过首次合作与持续服务，银企之间建立了良好的合作关系。瀚东包装是工行余庆支行服务实体经济的一个例证。该行通过系统化的务实举措，有力支持了县域民营经济发展。据统计，今年以来，工行余庆支行已累计发放园区信用贷款13笔，总金额约2300万元，展现了服务地方经济的切实成效。
工行余庆支行将服务实体经济作为工作的重中之重，通过持续优化金融服务流程，不断提升服务质效。该行工作人员坚持定期走访园区企业，深入了解各行业经营特点和发展需求，针对企业在不同发展阶段遇到的融资难题，提供专业、精准的金融解决方案。
“服务实体经济是金融工作的本职。”工行余庆支行相关负责人表示。在实际工作中，该行注重与企业建立长期稳定的合作关系，不仅提供融资支持，还积极为企业提供行业信息、政策解读等增值服务，助力企业提升经营管理水平。
来源：余庆支行
作者：张浩
