1月7日9时5分日喀则定日县发生6.8级地震。地震发生后，人保寿险西藏分公司坚持“生命至上 人民至上”原则，快速应对，第一时间启动重大突发事件应急预案，成立应急处理领导工作小组，公布十大应急服务举措，开通绿色理赔通道，建立应急值班制度，加强区域工协沟通配合，在当地政府统一指挥下，调配资源全力协助开展抢险救援工作。
在密切关注各级政府、重要媒体公开发布消息的同时，公司全面开展客户伤亡情况排查，并组织开展救灾爱心捐款。目前人保寿险西藏分公司已逐一排查确认承保区域位于灾区定日县、定结县、拉孜县、萨迦县的全部客户，与此同时，人保寿险总公司工会第一时间紧急划拨应急资金用于抗震救灾。人保寿险西藏分公司组织员工自愿捐款。日喀则市中心支公司组织抗震救灾小队，紧急向灾区运送包括饮用水、食品、棉衣等第一批救援物资，以助力受灾群众救灾救助工作。
人保寿险西藏分公司将继续全力配合当地政府做好救援力量增派、救援物资捐赠、灾后重建等工作，用有温度的服务践行中管央企的责任和担当。
