时间飞逝，转眼间加入东山农信已十年有余。这十年对我来说是前进、挫折和温暖交织，在业务水平持续提升的同理，我充分感受“三心”带来的温暖和力量。
面对困难要有平常之心。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。习近平总书记在回忆梁家河知青岁月时曾说，15岁来到黄土地时，他曾迷惘、彷徨；22岁离开黄土地时，他已经脱胎换骨，有了坚定地人生目标。人生之路，有顺境也有逆境，有平途也有坎坷，有通天大道也有崎岖小路。农信基层工作繁琐复杂，在业务拓展中各种突发情况总是不期而遇，我们要相信办法总比困难多，正视遇到困难和挫折。
面对工作要有工匠之心。功崇惟志，业广惟勤，“成功的人一定爱岗敬业，失败的人始终在寻找客观理由”。基层工作，很多都是机械式的，比较枯燥，会消磨使我们的工作热情。我们一定要清醒地认识到一份工作，一个岗位，是一个人赖以生存和发展的基础，同时更是社会存在和发展的需要，是社会对人的工作态度的一种道德要求。要想干好本职工作，一定要立足本职岗位，做到干一行、爱一行、专一行、精一行，把信用社当成家，把工作当成自己毕生的事业的时候，你会发现自己所做的一切都会显出不同寻常的意义。
面对客户要有共情之心。在农信的大家庭里，我学会了怎么做人、找到了工作目标、感受到了团结的力量，我时刻铭记着身为农信人的责任和义务。俗话说“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”经过我不断持之以恒的努力，我学会并精通了各项业务，满足客户的各种需求。当看到老客户如自家人一样对我打招呼，当看到客户带着满意的笑容办完业务，当看到农信人走村串户，了解农民疾苦，提供小额农贷扶持走上富裕路。当看到出海的渔民朋友们满载而归，在他们淳朴的笑声中，我深刻体会了农信人与“三农”相濡以沫的鱼水之情，承载着新农村发展的历史重任。在平凡岗位之中，我看到了同事们辛苦工作的忙碌、看到了他们伏案劳累的背影、看到了他们加班加点的辛劳。平凡的无私奉献造就了农信事业的喜人发展。身为农信人，我感觉到我的青春在飞扬，我的生命在闪光，我的理想也在一步步前进中变得清晰、可望。
来源：
作者：东山联社 陈钊扬
