发行竹溪县支行为加强内部管理，建立良好的工作秩序，从改进工作作风、规范员工行为和工作纪律、完善激励考核等入手，全面提高各项工作执行能力，确保全年各项目标任务的顺利实现。
一是狠抓员工队伍的执行力。全员进一步解放思想，改进工作作风，对支行的经营决策不折不扣执行，坚决杜绝办事拖拉、推诿、扯皮的现象。
二是加大管理考核，提高全员营销的能动性。结合经营工作中的侧重点，根据岗位特点，制订了考核机制，旨在建立一种长效的能充分调动全员工作积极性的科学的考核激励机制。
三是狠抓制度执行的严肃性。为严格执行各项规章制度，做到有令则行，有禁则止，支行对前期制订的管理制度进行重新补充和调整。制定了《员工工行为处罚补充规定》，对员工迟到早退、请销假制度、仪容仪表、计算机安全等方面做了具体地规定，加大处罚力度，对违反的员工直接处以现金罚款，切实引起全行员工的重视，进一步维护良好的工作秩序。
四、抓文明服务管理。为切实改进服务工作存在的问题，及时修订、完善了支行的服务工作相关规定、办法，加强日常管理，严格制度执行，积极地把先进的服务理念转化成自觉的服务行动，收到良好效果。员工们精神面貌焕然一新，仪态大方得体，各类物品摆放规范统一，工作效率和服务质量明显提升。
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作者：周兴龙
