农行汪清县支行积极响应上级有关指示，将ETC业务拓展的工作当做一项政治任务来抓，认真谋划，精心组织，多措并举，全力打好ETC产品营销攻坚战，取得初步成效。
广泛发动。该行高度重视ETC业务营销活动，将其作为夯实和新增中、高端客户的服务手段，吸引更多优质新客户的营销利器。分别召开党委会和行务会专题研究部署ETC营销工作，制定了“ETC”专项营销方案，明确了相关组织机构。同时，班子成员不定期到网点督办ETC工作开展情况，并要求各网点利用晨会、周会等，反复强调ETC的重要性，及时准确传达上级行会议精神及工作部署。引导全行以“等不得”的紧迫感，“慢不得”的�；�，“停不得”的使命感，全力拓展ETC业务市场。
积极宣传。一是在网点摆放ETC产品海报、折页等宣传资料,利用LED显示屏播放宣传标语，突出阵地宣传优势。二是通过印制ETC业务宣传小卡片1500多个、宣传单等4500多张，在洗车行、社区、加油站等发放，开展一对一的营销宣传活动；三是通过电话、短信、微信等方式发布宣传推文，借助微信朋友圈分享ETC活动宣传链接等，不断加强与客户及亲友联系，进一步拓宽宣传的广度和力度。
强化培训。一是机关部室采取以会代训形式，各网点利用晨会、班后会时间组织人员进行业务培训学习，不断提高全员的ETC业务推广意识，让员工明确ETC业务市场推广的意义，把ETC业务营销作为维护客户和增加客户粘连度及贡献度的利器。二是要求员工务必熟练掌握基本的ETC办理知识和操作流程，学会利用小程序和掌银进行ETC业务营销，并要求全员对于营销中出现的疑难问题、亮点和成功经验，及时总结，且通过微信群和晨会进行共享和解决。三是积极组织业务管理人员学习兄弟行的营销经验，并及时在员工群里进行分享。
全员参战。制定了“ETC”专项营销考核方案和奖惩措施，明确了序时计划目标，并将任务层层分解细化落实到每位员工，形成“人人有指标，人人有考核”的营销氛围。同时，成立了9个外拓营销团队进社区、走企业、深入乡镇村屯，辐射周边金融圈，掀起全员营销ETC产品的高潮。
多线出击。在成立ETC营销团队，分组划片分工落责基础上，突出“五条战线”(即“线上线”、“对公线”、“对私线”、“乡镇线”、“检车线”、“乡镇线”、“检车线”），多线出击，积极抢占ETC产品营销市场制高点。
截止8月15日，该行ETC发行总量为2082张（其中：记账卡2046张、储值卡36张），本年新增489张（全部为记账卡），本月新增215张（全部为记账卡）。
来源：农行汪清县支行
作者：李明
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