工行宜春分行抢先抓早争主动力促高质量发展
天道酬勤，春华秋实。回望2019，工行宜春分行坚决贯彻总省行的决策部署，抢先抓早，细致周密地推动各项工作加快向前，以始终快走一步的战略思想，以精准把控的战术安排，牢牢掌握竞争发展的主动权，力求各项业务实现高质量发展，交出一份党建工作与业务发展融合共进、亮点纷呈的“成绩单”。
一、从“实”处着力，积极参与市场拓展。该行紧紧围绕储蓄存款核心，全力抓好客户内提外拓和增资创收等重点工作，强化主动服务行为，通过直接组织、积极参与现场营销，努力推进市场拓展，从市场调查到直面客户，和部里、网点的同事们一起，进店入铺、下乡访客，及时掌握客户诉求、同业讯息，在推动支行、网点市场营销方面多做些实实在在的工作，直接参与了对城区拆迁市场、大绑卡、ETC等项目的营销拓展。
二、从“精”处着眼，创新推进市场营销。该行积极推动城区网点晨会、班后会和外派路演，协助组织开展了“代发工资客户观影会”、“高端客户亲子烘焙”和“私银客户上海体检”等活动，进一步密切了客户情感、增强了客户粘性，全行储蓄存款、个金资产、个人客户、个金中收等核心指标均保持良好发展态势，创造了新的历史高点。
三、从“细”处入手，全力提供服务支持。该行积极引导支行、网点拓展业务；做好精准营销取数，对一些重点或关联数据进行再加工、再整理，让数据更直观、信息更有用；对个金各类新产品，及时梳理提炼，编制营销话术和产品一览表，统一设计海报、折页、PPT和H5等宣传资料，编发个金动态和重点提示单，帮助基层行更好地开展营销。同时深化服务意识，急支行（客户）之所急，对工作中遇到的一些急事、难事，不推不绕，不分份内还是份外，无论是工作日还是休息日，都始终做到有问必答、有呼必应。
四、从“效”处立足，致力提升专业技能。该行大力开展个金技能大比拼、外拓讲师大比武和“飓风行动”保险竞赛、大数据精准营销培训等，着力提升员工业务知识、系统运用与实战技能；组织开展个金重要事项检查和理财双录常态化检查等，以案说规、以查代训，着力提升员工规范操作、案防意识和风控能力。李乡岭
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作者：李乡岭
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