自新冠肺炎疫情突发以来，临商银行新华支行快速响应，认真贯彻各项决策部署，多措并举，全力做好疫情防控和金融服务保障工作。用实际行动为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献青春力量。
坚守岗位，服务在线。面对严峻疫情，临商银行新华支行青年员工主动请缨，率先回归、放弃休假并一直坚守在工作岗位，为客户提供优质金融服务。他们每日定时对营业场所、柜面、自助机具进行全面的卫生消毒，不留空白、不留死角；统一佩戴口罩上班，热情服务、耐心周到为每一位来行客户办理业务；更多的青年员工主动通过微信、短信、电话等途径询问了解客户业务需求及健康状况，制作多种线上服务操作指南，引导客户采取网上银行、手机银行、客户热线等线上渠道办理业务。他们在客户服务的一线、在服务民生的前沿、在异常忙碌的后台扛起责任为抗击疫情做出自己的贡献。
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