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邮储银行万安县支行全力做好疫情期间客户个人金融服务
发布时间：
2020-03-13
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自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，邮储银行万安县支行积极部署各项疫情防控、客户服务维护及业务处理工作，确保各项工作平稳有序开展。
采取非接触式营销及服务。疫情期间，客户多数响应国家“不出门”的号召，为确保服务的持续性，积极安排员工利用电话、微信、短信等方式开展客户线上维护，了解客户需求、联络客户感情、解答客户疑惑以及为客户作产品承接等，增强客户对该行的信任，同时积极引导客户通过手机银行办理社保、结算及理财等业务。
来源：
作者：
张宏平
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