今年以来，面对复杂多变的经济形势，面对日益激烈的同业竞争，为更好地促进个人信贷业务的稳步发展，工行新余新城—城北支行依照上级行信贷工作总体思路以及战略目标，并结合目前该行信贷业务发展的实际情况，坚持稳中求进的工作思路不动摇，在保证贷款质量的前提下，积极拓展个人二手房贷款业务，力求促进个人信贷业务结构调整，提高个人信贷资产质量，并取得显著成效。2019年该行全年二手房发放35笔，金额1200.9万元；而截至2020年五月末，该行今年二手房已发放91笔，金额2549.9万元，增幅112%，较去年取得了长足进步。
加强组织推动，全面摸排市场。该行针对目前新开楼盘较少，房屋空置率较高的情况，多次在会议上强调拓展个人二手房贷款业务的重要性，并组织推动该项工作，积极走访摸底房产中介，了解行情，分析市场，谋划布局，及时调整个贷经营策略，确立了该行拓展个人二手房贷款业务的工作目标。
深化银房合作，加大宣传力度。为获取客户资源，抢占交易市场，该行积极走访当地房产中介，宣传我行二手房贷款政策及优势，并建立稳定的合作关系，为该行获取优质客户资源，增强同业竞争力，拓展二手房贷款业务打下了坚实的基础。
提供优质服务，提升客户体验。该行个贷客户经理在日常工作中不断优化工作流程，各岗位协调配合，通力合作，力争一次性将贷款所需的相关资料收集齐全，最大限度缩短个人二手房贷款业务受理、调查、审查时间，加快放款速度，切实提升二手房贷款业务办理的质量和效率，在提升客户体验的同时做好口碑营销，以争取更多的客户资源，提升市场竞争力。
坚持稳中求进，强化风险管理。该行始终坚持“信贷发展与风险管理并重”的原则，在大力拓展二手房贷款业务的同时，严格落实双方双人面签、双人实地勘察等规章制度，切实做到“严调查、实反映”，确保每一笔贷款“放得出、管得住、收得回”，保障该行二手房贷款业务健康持续发展。
来源：工行新余分行
作者：灵风
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