自人民银行到期贷款延期还本付息政策出台以来，工行新余分行高度重视，认真领会政策精神，提高站位，强化责任担当，加强政策宣传力度，扎实开展中小微企业贷款延期还本付息工作，以实际行动大力支持地方经济发展。
一、高度重视，认真组织推动。工行新余分行对推动中小微企业贷款临时性延期还本付息工作高度重视，制定了工作方案，指定由普惠金融事业部牵头，相关部门密切配合，支行认真组织，层层落实，做好延期还本付息工作。
二、多措并举，开展政策宣传。为了让延期还本付息政策全面惠及中小微企业及个体工商户和小微企业主，该行扎实、全面开展了政策宣传工作。一是“点对点”宣传，在贷款到期前，由客户经理对各贷款户通过微信、电话或面谈的形式进行延期还本付息政策宣传，让每个中小微贷款客户都了解该项政策；二是通过电子滚动屏幕及省行统一对个人信贷客户发送延期还本付息宣传短信息。通过广泛宣传让信贷客户知晓国家延期还本付息的政策。
三、压实责任，细化工作措施。工行新余分行认真组织政策落实，各支行对到期贷款客户逐户梳理，提前主动与客户进行有效沟通，对有贷款延期还本付息需求的客户严格按照相关操作流程，选择合适的业务方式办理，做到了“应延尽延”。
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