10月26日上午，建行无锡分行党委理论学习中心组举办2020年第十次集体学习会，开展学习《习近平谈治国理政》第三卷之“坚持以人民为中心”专题研讨。
会议指出，《习近平谈治国理政》第三卷，与第一、第二卷一脉相承、有机统一，集中展示了马克思主义中国化的最新成果，充分体现了我们党为推动构建人类命运共同体贡献的智慧方案，是全面系统反映习近平新时代中国特色社会主义思想的最新权威著作。他强调，《习近平谈治国理政》第三卷通篇贯穿“人民至上”的价值理念，当前我行正在探索的数字化经营也必须贯彻以人民为中心、下沉经营重心的新金融理念。一是要在学习中查找思想差距。坚持问题导向，通过学习解决思想认识上的偏差。要结合实际，将提升客户服务能力和服务水平，作为满足人民日益增长的美好生活的需要和落实“以人民为中心”的实践行动。二是要在学习中理解工作逻辑。在工作中强化逻辑指导，深刻理解新金融的政治逻辑和理论依据。从为民情怀的逻辑出发，理解和推进新金融实践；从保持斗争精神的逻辑出发，坚定不移增强“三个能力”；从提升改革意识的逻辑出发，深化改革创新。三是要在学习中明确行动指南。在经营过程中要始终坚守从用户到客户到账户到场景，再到生态的商业逻辑，以用户为起点，围绕搭生态、建场景，拓用户、优体验和自增长深耕客群服务，真正实现以人为本和自身发展的统一。
结合近期颁布的《中国人民银行金融消费者权益�；な凳┌旆ā返穆涫�，会议强调，金融消费者权益�；な俏倚屑�“以人民为中心”发展思想的重要窗口，是防范风险的第一道屏障，是服务实体经济的最终归宿。一是要深入学习，准确把握《办法》的新变化。二是要加强制度落实，着力夯实消保工作基础。三是要提升宣教成效，着力实现服务全覆盖。四是要加强服务管理，着力提升人民群众获得感。五是要规范营销宣传，筑牢消费者权益“防护墙”。
最后，会议要求全行广大党员干部要把学习《习近平谈治国理政》第三卷与学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想结合起来，学以致用、用以促学、学用相长，与正在开展的决战决胜脱贫攻坚、疫情防控、做好“六稳”工作、落实“六保”等重点工作结合起来，切实把学习成果转化为推动无锡分行高质量发展的内在动力，以工作成效检验学习成果，以学习效果推动各项工作落实。
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