在建行东营分行营业部胜华支行，无论哪一位大堂经理值班， 中午12点一到，都会准时把劳动者港湾里的热水烧好，把微波炉准备好，然后去邀请网点外面干活的工人进来吃午饭。
今年，建行胜华支行旁边的北二路一直在修路，每天有许多工人在这里劳动。中午，他们有的去附近的小吃摊午餐，也有几个工人选择自带干粮就地简单解决。
这些被胜华支行的员工看到眼里后，便邀请他们来到行里的“劳动者港湾”，把饭热一热，顺便歇一会、喝点热水。
“累了能歇脚，渴了能喝水,饭凉了能加热”，这些便民贴心服务的口号，喊起来容易，难得的是行动；服务一次很容易，难得的却是坚持。
为此，胜华支行“劳动者港湾”的志愿者们开展了一次“暖冬行动”，规定中午无论谁值班大堂经理、无论多忙，都要把服务这几个劳动者吃饭的事做好、做实，保证他们喝上热水、吃上热饭、感受到来自建行的关心和敬意。
“在你们这儿吃饱了、歇脚了、暖和了，俺们干活更有劲了……”
这通常是他们每一次吃完饭离开时留下的话语，如同冬日里他们迎着阳光的背影，虽然清冷，却让彼此充满了温暖和力量。
来源：
作者：张玲玲
股票期货群：261302811 黄金外汇群：157310999 投资理财群：126983963 
