工行宜春奉新支行擂动战鼓强推进全力打好社�？ǹ突вゼ嵴�
工行宜春奉新支行擂动战鼓强推进全力打好社�？ǹ突вゼ嵴�
隆冬时节，战鼓擂动，为了全力竞争社保卡客户，工行宜春奉新支行与时俱进，将社�？ǹ突ё魑�“获客、活客、粘客”的利器，积极采取多种举措，做实社�？üぷ鳎ν诰蛏绫？ǹ突绷�，着力提升社保卡客户贡献度。
一、盯目标。该行细分市场、明确目标客户，对社保卡客户群进行了细分，明确行政事业单位、教师、医务三类退休人员为重点营销客户群，实施精准营销战略。
二、广宣传。该行印制了针对社�？ǹ突в牟噬ズ托１ǎ橹喙厝嗽弊呓执锝猩⒎⒑驼盘�；网点组织相关人员走进社区和住宅区对社�？ǹ突Ы�“路演宣传”；借助老干局、教育局和卫生管理部门老干部会开展营销与宣传。
三、深挖掘。该行以社�？ǹ突ёㄊ舨吠平橥谧突写婵睿浞址⒒庸ば猩绫？ㄗㄊ粢荒昶诤腿昶诖婵畈酚攀�，诱导年龄偏大客户将他行存款转入工行；充分发挥工行社�？ㄗㄊ衾聿撇酚攀�，诱导退休时间不长的客户将他行存款转入工行；充分发挥工行基金定投和黄金积存等理财产品优势，诱导近期退休客户将他行存款转入工行。
四、优服务。该行加强社�？ㄏ喙刂逗鸵滴衽嘌�，让全行员工都对社保卡工作熟悉、熟知，提高全行营销社保卡客户营销的技能。同时强化服务，争取客户青睐，通过电联及时提提醒持卡人前来网点启用和签发电子卡；对前来咨询的社�？ǹ突峁┠托闹艿降慕馐汀⑿陀ぷ�，积极帮助客户解决社保问题，增强客户体验感。大力引导社�？ǹ突ü灾兰せ睿航夤衩嫜沽�，提升客户满面意度。鄢和利
来源：
作者：鄢和利
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