工商银行萍乡分行深化业务流程再造 提升业务运行效率
工商银行萍乡分行为提升业务运行效率，更好服务前台营销与业务拓展，根据上级行要求，进一步深化业务流程优化再造工作，更好支持全辖业务稳健发展，充分发挥业务运营效益。近期该行抓了几项具体工作。
一是完成对公凭证、增值税专票线、吞没卡以及个贷历史明细查询等线上线下一体化项目优化推广工作。二是组织做好了会计凭证影像系统投产工作。三是协助省行做好现场审核和远程授权优化改造项目投产试点工作；四是组织拍摄了线上线下场景实录宣传小品，并被省行推荐总行。五是组织做好辖内网点外币预约取现新业务模式推广工作；六是按照省行要求，组织网点做好了支付结算业务集中上收总行处理工作；七是做好人民银行账户影像管理系统运行测试和投产工作。八是组合服务流程改革继续超规范有效的方式发展，多组合服务率达到95%，全省应用效果排名前列；九是进一步抓好客服经理通岗工作，客服经理深度通岗工作效果显著，客户深度通岗率达95%，全省排名第三。
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