建行东营分行营业部多措并举开展“金融消费者权益日”宣传活动
为加强金融消费者�；ぃ炕颜呓逃�，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，营业部多措并举开展“诚信3.15，建行伴您行”金融消费者权益�；ば芑疃�
一是网点宣传做到全方位。在全辖所有网点摆放相关宣传折页，为排队等候的客户进行金融知识普及宣传。在网点LED显示屏上滚动播放宣传口号、在室内播放“讲解金融消费者享有权益”的网络安全宣传片，同时通过微沙龙等形式，在厅堂为客户进行有针对性地讲解，解答客户问题。
二是户外宣传聚焦重点内容。紧紧围绕“权利、责任、风险”宣传主题，针对不同群体特点，选择适当的宣传内容和方式。例如，利用班后时间集中开展金融知识进商圈、进写字楼等活动，并通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展板和易拉宝、发放宣传材料、咨询员讲解等形式，注重引导消费者树立理性投资、价值投资观念。
三是宣传方式力求丰富多样。在做实线下服务和宣传的同时，加大线上宣传教育的力度和广度，一方面合理使用数字化手段，发挥员工特长，根据活动主题创作了易企秀、美篇等主题鲜明、创意新颖的宣传作品, 提高了宣传的针对性和趣味性；另一方面，与当地主流自媒体、报刊外部媒体积极进行协作，及时报道活动开展情况，扩大了活动影响面。
通过一系列宣传，对提高消费者依法理性维权意识和能力，提高社会公众满意度起到了良好的推动作用，同时对于我行金融消费者权益�；すぷ鞯牟欢仙钊肫鸬搅肆己玫拇俳饔�。
来源：
作者：袁丽娜
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