该行通过加强制度学习、规范网点服务、加大宣传教育力度等多个方面，把消保工作理念融入到工作环节，并通过开展“3.15征信知识宣传”“防范反洗钱风险”“普及金融知识 守护钱袋子”“提升防赌反赌意识 维护金融支付安全”等宣传活动，把金融消费教育贯穿于消费者的日常金融活动中，切实提升消费者整体金融知识水平，提高消费者风险防范意识，不断增强消费者的自我保护意识，切实维护消费者合法权益。
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