2021年，工行新余分行在抓资产质量提升上，以统筹信贷市场规划，加强信贷结构优化为抓手，通过对客户准入、存量移位、潜在风险化解和不良贷款处置等四方面管理加强，法人信贷结构调整成效显著提升。截止目前，该行不良额与不良率分别较年初下降了13.94%和0.09%。
客户准入。该行以总、省行《行业投融资信贷政策》为指引，从新余区域经济发展实际出发，围绕区域企业、重点项目、普惠金融等重点客户群体。一方面加大对新兴产业、先进制造业与基础设施建设项目等重点板块的支持;二是对总行法人白名单中的企业进行逐户对接营销，实现落地;三是重点开展对国有及国有控股项目进行对接营销;四是积极支持普惠金融发展和乡村振兴战略实施客户准入。
存量移位。该行在存量移位管理上，一是建立移位管理池，年初就对存量客户进行梳理，按照有进有出的管理原则对存量客户进行换手管理;二是加大对行业移位管理，重点对炼钢、金属及金属矿批发、煤炭及制品批发、建材批发和其他化工产品批发等行业限额管理;三是加大对重点绿色项目融资需求的支持。
潜险化解。该行在潜在风险贷款化解措施上：一是对潜在风险贷款进行全面梳理，一方面对潜在风险贷款贷款户的经营进行了解分析;另一方面则是根据梳理调查，一户一策，区别对待制定化解预案;二是明确责任，专人管理。一方面对潜在风险贷款管理与化解职责进行明淅;另一方面则是明确管理责任人，既管理行主要负责人为第一管理责任人，管户客户经理为化解第一责任人;三是限时定额，按预案完成化解目标。一方面根据化解目标制定考核办法;另一方面则加大考核管理，既对按时及提前推进化解取得成效的给预奖励，反之则处罚，做到明淅职责、明确责任，限时定额，有奖有罚携进潜在风险贷款工作开展。
不良处置。该行在不良贷款清收处置工作开展上，一是强化组织领导。成立了由市行一把手任组长的不良贷款清收处置领导小组，负责指导与协调不良贷款清处置工作开展;二是科学谋划。在年初就制定了2021年不良贷款清收处置工作目标，明确工作思路和工作措施，做到工作早安排、早落实、早见效;三是开展对不良贷款客户的情况梳理，做好前期基础尽调和数据收集工作，并逐户制定清收处置预案;四是压实责任主体。对不良贷款清收处置做到明确工作目标，清收任务和责任主体，定人限时完成清收处置任务，既由管户经办行主要负责人为不良贷款清收处置管理责任人，管户客户经理为清收处置责任人;五是强化考核。对不良贷款清收处置任务完成情况采取奖罚“双向”考核。
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