近日，中国邮政储蓄银行城步县支行营业部凭借敏锐的风险意识和高效的应急处置机制，成功拦截一起“杀猪盘”诈骗案件，帮助客户避免20万元经济损失，并获得当地公安机关通报表扬。
2025年3月12日上午，客户彭女士前往邮储银行城步县支行营业部办理转账业务。大堂经理在例行沟通中发现，彭女士对转账用途表述模糊，且情绪紧张。这一异常行为立即引起工作人员警觉，随即上报支行行长。经进一步询问，彭女士透露，她通过网络结识了一名自称“兵哥哥”的网友，便与对方网恋，对方以“高收益理财产品”为诱饵，要求客户将资金转入其账户，称之为彼此的共同账户。
凭借丰富的反诈经验，支行行长判断此为典型的“杀猪盘”诈骗（以情感诱导和虚假投资为手段的电信诈骗），随即对彭女士进行耐心劝导，并同步向城步县儒林派出所报案。经公安机关核查，彭女士在他行已给“兵哥哥”转入5万元，确认那笔他行资金涉案，我行最终成功拦截20万元转账，避免了客户财产损失。
此次案件中，邮储银行城步县支行工作人员展现出高度的责任感和专业素养，从发现异常到拦截资金全程仅用不到1小时，体现了银行在反诈培训与应急机制上的成效。儒林派出所相关负责人表示：“银行前端‘识诈’与警方后端‘阻诈’的紧密配合，是遏制电信诈骗的关键。”
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作者：杨雅兰
