农发行竹溪县支行始终坚持发挥政策性银行金融引领聚能作用，秉承以客户为中心的服务理念，强化职责担当，提升履职能力。
提级营销，主动出击。支行建立行领导提级营销机制，向县委县政府各部门、县域平台公司开展政策宣讲，积极邀请市一级领导实地指导工作，帮助解决业务发展和基层工作难题。
深化合作，协同共赢。深化政银企合作，与县域平台公司建立融资协同机制，畅通信贷融资渠道，推动支农资金直达前沿。持续推进普惠小微企业服务优化工程，不断宣传小微企业信贷政策、落实各项惠利措施，为各类小微企业拓宽融资渠道、降低融资成本、提高申贷效率。
优化程序，上门服务。树牢“倾心为农、客户至上、协力高效”的服务理念，常态化开展“运营服务送上门，创造价值助发展”活动，优化账户开立流程、组织上门账户服务，着力提升重点客户开户率，为后续项目营销创造基础性条件。
来源：中国农业发展银行竹溪县支行
作者：谭洁
