有这样一群人，他们坚守在工行青山湖支行的各个工作岗位上，有深耕在一线柜台的综合柜员、有冲锋在营销前线的客户经理、还有默默在后台把控风险的现场管理。
有这样一群人，他们平均年龄26岁，他们能吃苦，他们敢拼搏，他们能战斗。他们以奋斗作为青春的底色，让青春在奋斗与担当中绽放光芒。他们有一个共同的名字，叫做湖畔青年。
聚是一团火，散作漫天星。湖畔青年团队怀抱崇高理想，牢记党的教诲，在青山湖支行党总支的正确领导下，他们不忘初心、牢记使命，用温暖人心的服务、持之以恒的追求，接续奋斗新征程，共同谱写劳动共筑工行梦的美好篇章。
一、用心服务，赢得客户掌声
正月十二，一位八十多岁的老人辗转近一个钟头，倒了两趟车来到省行，在乍暖还寒的新春里送来热情洋溢的称赞!
他称赞的是青山湖支行客户经理、湖畔青年雷丹温暖人心的服务。这位八十多岁的老人来不及喝上一口水，激动地拉着接待人员的双手，历数雷丹平时感动他的点点滴滴：老人持有的各种金融产品到期前，她都会温馨提醒;每次到网点办业务，她都会迎进送出......细致入微的服务，持之以恒的周到，赢得了客户发至肺腑的掌声!
二、甘于奉献，轻伤不下火线
2022年旺季，一面是雨雪纷飞，一面是热火朝天。在青山湖支行南钢支行的营业大厅、在上门服务客户的一线，在营销方大特钢职工红包的前线，都能看到一个头缠纱布的瘦弱身影，她就是南钢支行网点主任蔡梦甜。在旺季营销攻坚战中，她带头取消休息时间，认真落实“757”工作法。在一个雨夜外拓走访客户途中，她不慎磕破额头，鲜血直流......但她坚持“轻伤不下火线”，顶着缝了六针的伤口继续奋战在一线。绵绵的冬雨打湿了她的衣裳，但浇不息她对工作的热情。
三、精诚团结，凝聚强大合力
在2021年江西科技学院开学季外派办卡活动中，湖畔青年积极配合支行的决策部署，利用休息时间到外派现场帮助学生激活银行卡、办理网银、讲解金融安全知识。外派活动持续22天，从早上八点一直工作到下午五点，每人日均开卡56张、办理网银45户，强度大、时间长。即使这样，外派团队依然保持着高效的工作效率，服务行为规范、操作流程合规，全程无投诉、无差错。
为了加快外派进程，减少学生的等候时间，综合柜员凌雪就算饿着肚子，也不曾停下手中办理的业务，只是在打印机等候打印的空隙随便扒两口早已经凉透的饭菜。在连续的外派活动中，天气炎热，大堂经理乐炜突感腹痛，仍然一声不吭坚守岗位,硬是咬牙忍受剧烈的疼痛直到外派结束。
在全体湖畔青年的辛勤努力下，青山湖支行当月新增学生储蓄卡6406张、手机银行4765个、三方绑卡10775户、医保电子凭证5074个，企业微信5836户，圆满完成了外派任务，赢得了全校师生的一致好评。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。在接下来的工作中，湖畔青年们将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实十九大和十九届历次全会精神，喜迎二十大，建功新时代。做到心中有梦想，头脑有武装，胸中有信念，肩上有担当，手中有本领，脚下有力量。为努力开创工行高质量发展的新时代再立新功!饶医丰
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